Свежая рубрика: FAQ по "1С:Документообороту 2.1"!
Представляем вашему вниманию новую рубрику блога - FAQ по "1С:Документообороту 2.1"! Специалисты учебного центра "1С-Софт Райз" подготовили ответы на первые вопросы пользователей.
Вопрос 1. Чем отличается эскалация от перенаправления?
Ответ эксперта учебного центра "1С-Софт Райз":
Перенаправление задачи (раздел 8.2.2. Описание конфигурации) – ручной инструмент изменения исполнителя в процессе (принятия решения пользователем).
Задача может быть перенаправлена другому исполнителю с использованием персональной или ролевой адресации. При персональной адресации исполнитель указывается явно из списка пользователей системы. А при ролевой адресации - необходимо указать роль и при необходимости, основной и дополнительный объекты адресации.
При перенаправлении задачи можно указать причину перенаправления и другие сведения в поле Комментарий.
Поскольку задачи служат отражением продвижения процессов по точкам маршрута, при перенаправлении задачи меняется исполнитель в процессе, который создал эту задачу. Это означает, что если Вы перенаправили задачу, вы полностью потеряете над ней контроль. Например, она больше не будет отображаться в списке ваших задач, вы будете удалены из рабочей группы процесса и задачи и т.п.
Эскалация задачи (раздел 8.2.9. Описание конфигурации) – автоматический (настраиваемый) инструмент для выполнения или перенаправления задачи.
Настройка правил эскалации описана в документации программного продукта.
Вопрос 2. Новые уведомления - только по почтовым письмам? СМС будет по всем задачам или можно настраивать по критериям?
Ответ эксперта учебного центра "1С-Софт Райз":
В программе есть возможность получать уведомления по электронной почте, всплывающем окне или по SMS. Настройка уведомлений описана в документации программного продукта.
Рисунок 1. Инструмент настройка уведомлений
Рисунок 2. Диалог настройки SMS-уведомлений
Вопрос 3. Остался ли интерфейс в карточке документа, позволяющий посмотреть, из каких составляющих конкретно по нему были рассчитаны права?
Ответ эксперта учебного центра "1С-Софт Райз":
Да, есть режим просмотра. Доступен по команде Еще – Документ – Права доступа:
Рисунок 3. Путь к правам доступа на документ
Рисунок 4. Права доступа на документ
Если у вас есть вопросы по функционалу новой версии программы "1С:Документооборот 8", ред. 2.1, вы можете задать их, используя форму обратной связи на наших ресурсах www.docedu.info и www.softrise.pro, или в социальных группах https://www.facebook.com/groups/softrise/ и http://vk.com/1c_softrise
